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숨겨져 있는 파일은 어떻게 볼 수 있나요? ( Windows XP )

PC 상의 숨겨져 있는 파일을 볼 수 있도록 설정하는 방법입니다.

(PC상의 숨겨져 있는 파일은 기존의 파일과 다르게 "흐릿하게" 나타내어진다.)

1. 내컴퓨터 => 도구 => 폴더 옵션 선택

2. 보기 => 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) 선택 => 숨김 파일 및 폴더 표시 선택 =>

3. 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) 를 체크 해제할경우 아래와 같은 메시지가 나오면 "예" 를 선택 후 확인

숨겨져 있는 파일은 어떻게 볼 수 있나요? (비스타 , 윈도우7)

PC 상의 숨겨져 있는 파일을 볼 수 있도록 설정하는 방법입니다.

(PC상의 숨겨져 있는 파일은 기존의 파일과 다르게 "흐릿하게" 나타내어진다.)

1. 시작(윈도우키) => 제어판 => 폴더옵션 선택

2. 폴더옵션 => 보기 => 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) 선택 => 숨김 파일 및 폴더 표시 선택

3. 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) 를 체크 해제할경우 아래와 같은 메시지가 나오면 "예"를 선택 후 확인

윈도우 비스타 사용자의 "OXB0040005" 오류 발생시 어떻게 해야 하나요?

윈도우 비스타 사용시 보안이 강화 되어 발생하는 현상입니다.

아래 순서대로 실행 후 다운로드 받으시기 바랍니다.

(열려 있는 인터넷창을 모두 닫고 다시 시작해야 합니다.)

1. 시작(윈도우키) => 하단의 빈칸 " inetcpl.cpl " 입력 후 엔터 < 인터넷 옵션창 실행 명령어 >

2. 인터넷속성 => 보안 => 인터넷 => 보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작 함) 체크해제

3. 로컬 인트라넷 => 보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함) 체크 해제

4. 신뢰할 수 있는 사이트 => 보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함) 체크 해제

5. 제한된 사이트 => 보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함) 체크 해제 후 확인

다운로드시 목록에 "loading" 혹은 "hidden frame" 발생시 어떻게 해야 하나요?

PC 설정이 일치하지 않거나 파일손상으로 인해 발생하는 현상입니다.

아래 순서대로 수정 후 다운로드 해주시기 바랍니다.

(설정을 변경하였기 때문에 반드시 PC 재부팅을 해야 합니다.)

1. 시작(윈도우키) => 제어판 => 사용자 계정 선택

2. 사용자 계정 컨트롤 사용/사용 안함 선택

3. 사용자 계정 컨트롤을 사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호 체크 해제 후 확인

4. 지금 디시 시작 선택 하면 PC가 자동으로 재부팅 됩니다.

5. 인터넷 창을 모두 닫아주세요 => 내컴퓨터 => 로컬 디스크(C:) => Program Files => Teruten 폴더 삭제

6. 내컴퓨터=>로컬 디스크(C:) => Windows => system32 => TSDatabase.dll, TsdbDllWrapper.dll 파일삭제

PMP 다운로드 받는 중간에 다운로드가 멈추는 경우 확인해주세요

PMP 다운로드시 발생될 수 있는 원인 4가지 사항을 모두 확인 후 이용을 부탁 드립니다.

(다른 동영상 파일과 다르게 인터넷 강의 파일은 보안파일로 이루어져 있습니다.

다운로드 중간에 멈추어 오류가 발생될 경우 PMP 하드디스크의 손상이 발생될 수도 있습니다.)

1. 강좌 다운로드를 종료 하신 후 처음부터 다운로드 바랍니다.

(인터넷 접속 상태나 컴퓨터 환경에 따라 발생 할 수 있습니다.)

2. PMP 기기의 전원이 충분히 남아 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

(PMP 의 전원 케이블을 연결하신 상태에서 다운로드 하시길 권해드립니다.)

3. PMP 내의 저장 공간이 충분한지 확인해 주시기 바랍니다.

(다운로드 하시려는 만큼의 PMP 저장 공간이 부족할 경우에는 다운로드 받으실 수 없으며 불필요한

파일 삭제를 통해 저장 공간 확보 후 이용 바랍니다)

4. PMP와 컴퓨터를 연결하는 USB 케이블을 점검해 주시기 바랍니다.;

(USB 케이블을 컴퓨터에서 뽑으신 후 다른 포트에 USB 케이블을 연결하여 주시기 바랍니다.)

PMP 수강 기간과 다운로드 횟수 제한은 어떻게 되나요?

PMP 다운로드 기간 및 횟수 입니다.

1. GoGoEnglish PMP 수강 기간은?

다운로드 받을 당시 해당 강좌의 수강 종료일까지 수강 하실 수 있습니다.

PMP 다운로드 후 연장 신청을 하셨다면 다운받은 강좌 파일을 삭제 후 다시 다운 받으셔야만 연장된 기간을

PMP에서도 적용 받으실 수 있습니다.

2. GoGoEnglish PMP 다운로드 횟수는?

강좌 종료 기간 전에는 다운로드 횟수는 제한없이 다운로드 가능합니다. 단 GoGoEnglish에서 처음 다운로드

받은 PMP 한 기기만 이용 가능하며 다른 기기는 접속 및 다운로드가 불가능합니다.

"재생기간 만료" "컨텐츠 적용시간 오류" "시스템 시간이 과거입니다."

강의듣기에서 강좌 수강 기간을 확인해 주시기 바랍니다.

현재 정상적인 수강 기간이라면 아래 방법대로 해주시기 바랍니다.

(PMP 및 전자사전 은 기종에 따라 시스템 폴더의 이름과 숨김파일로 나타내어질 수 도 있습니다.

숨김파일 보는 방법은 FAQ목록에 나와 있습니다)

1. PMP 기기및 컴퓨터 시간을 현재 시간으로 설정 (년,월,시간,분)

2. 다운로드 받으신 GoGoEnglish 강좌 모두 삭제 (오류시 복구 불가능)

3. PMP를 컴퓨터와 연결 => 내컴퓨터 => PMP 드라이브 => SYSTEM 폴더 => 3DXXXXXX.lic 파일 삭제

=>TerutenLicenseList.idx 파일 삭제 => XBAS.BAT 파일 삭제

4. PMP 연결 분리 => PMP 재부팅

5. GoGoEnglish 강좌를 다시 다운로드 후 이용 하시기 바랍니다.

"유효하지 않는 기기" 혹은 "지원하지 않는 기기" 라고 나옵니다.

GoGoEnglish에서 다운로드 서비스를 제공하는 PMP는 최초 접속하여 다운로드 받은 한대의 PMP

기기에서만 이용 가능합니다.

(PMP A/S를 받으셨다면 PMP의 제품변호가 변경되었을 가능성이 큽니다. 이런 경우에도 동일한 오류메시지가

생성이 되므로 고객만족센터로 문의 바랍니다.)

다른 pmp 기기로 다운로드를 시도하시면 "유효하지 않은 기기" 혹은 "지원하지 않는 기기" 라는 오류 메세지가

생성됩니다.

PMP 기기 변경이 되었을 경우에는 02-512-5172 고객만족센터로 문의 바랍니다.

PMP 펌웨어 업데이트는 어떻게 해야 하나요?

GoGoEnglish 다운로드 프로그램을 이용하여 PMP에서 컨텐츠를 재생하기위해서는 해당 PMP

모델의 최신버젼의 펌웨어 업데이트를 진행하셔야 합니다.

(펌웨어 업데이트 할때는 해당 제품 사이트에서 제공되는 메뉴얼을 자세히읽고 진행 하시기 바랍니다.

펌웨어 업데이트 가이드 및 진행상의 오류는 각 PMP 단말기 사이트에서 고객지원을 받으실 수 있습니다.)

1. 아이스테이션(디지털큐브)

2. 코원(COWON)

3. 맥시안(MAXIAN)

4. 샤프(SHARP)

5. 레인콤(iriver)

6. 에이트리

7. 삼성

8. 이렌텍(IUBI)

9. TG삼보

10. 유경(Viliv)

11. 홈케스트

12. SK C&C

13. 누리안

14. 인켈

15. APSI

16.퓨전소프트(오드아이)

GoGoEnglish 다운로드를 이용하지 않고 콘텐츠 파일을 PMP로 전송할 수는 없나요?

웹사이트에서 PC로 다운로드 받은 강의 파일에는 DRM(콘텐츠 저작권보호기능)이 적용되어

있습니다.

GoGoEnglish 에서 다운로드 받는 파일은 PMP로 전송할 때에도 DRM은 유지됩니다. 그런데 PC와 PMP

에서 적용되는 DRM 모듈이 서로 다르기 때문에 PMP로 파일 전송 시에는 PMP용 DRM파일로 변환해

주어야 합니다.

기능을 GoGoEnglish 다운로드가 제공하며, 다른 방법으로 전송 시에는 PMP에서 재생이 되지 않습니다.

GoGoEnglish PMP서비스를 이용할 수 있는 PMP 모델은 어떤 것이 있나요?

GoGoEnglish 강좌는 불법 복제 방지 및 재생기간이 정해진 암호화된 파일로 제공이 되며 PMP

기기 제조사와 기술적인 협의로 이에맞는 펌웨어가 탑재된 기기에서만 다운로드 및 원활한 재생을

하실 수 있습니다.

현재는 아래의 기종에서만 GoGoEnglish 강좌를 이용하실 수 있으며 이외의 기종은 지속적으로

기기제조사와 지원 부분을 모색하고 있습니다.

앞으로 더욱 많은 기종을 서비스 하기 위해 최선을 다하겠습니다.

1. 아이스테이션(디지털큐브)

V43, V43EDU, T43, 넷포스, 넷포스2, M43, U43, Udic, T3, T3 M

2. 코원(COWON)

A2, Q5 , A3, P5, O2, O2_DMB, V5

3. 맥시안(MAXIAN)

T-600, T-700, M-800, L-600, D-900, E-900DIC, E-900BASIC, E-900T, L-900, M1, M1T, M2

4. 샤프(SHARP)

SP-700, RD-CX300, SP600, RD-CX310, SP-710, RD-EM1, RD-PM1000

5. 빌립(VILIV)

P2, X2 AIO, X2 DIC, X2 DIC DMB, X5 VANT, X5 AIO, X5 VANT Express, X5 STANDARD, X5 DIC, X5 ACADEMY, X70

6. 아이리버(IRIVER)

D28E, D30E, P20, P20_EDU, SPINN, D31, D50, P35, P10, P10 BASIC, D-100, D33

7. 에이트리(ATREE)

UD1, UM10, UD20, UD20H, UD100, UD-S20, UD-L20

8. TIVUS(뉴미디어라이프)

TAVI 030

PMP 제공 강좌 취소/변경 및 환불 규정은 어떻게 되나요?

PMP 다운로드가 되지 않거나 재생시 오류 발생 될 경우 해결법

GoGoEnglish PMP 서비스는 최초 연결하여 다운로드 받은 PMP 한 기기만 사용이 가능하며

다른 PMP 기기는 접속 및 다운로드 되지 않습니다.

PMP 기기 시간과, 컴퓨터 시간이 현재 시간과 일치하지 않으면 “재생기간 만료” 및 “적용시간 오

류” 메세지가 표시되며 재생을 할 수 없습니다.

현재 시간으로 설정한 후 다운받은 강좌 삭제 한 다음 재 다운로드 하여 이용하시기 바랍니다.

PMP 다운로드가 되지 않을 경우 실행해 주세요

1. PMP 상에서 펌웨어 버젼 확인 후 PMP 사이트에서 최신버젼 펌웨어 다운로드

2. 인터넷 창 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 기본수준을 " 보통"으로 설정

3. 인터넷 창 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 사용자지정수준 > 기타 >다른 도메인간의 하위 프레임

탐색을 “사용”으로 변경 후 "적용(A)" 클릭

4. 내컴퓨터 > C: > Program files > Teruten > MediaShell 폴더를 삭제 합니다.

(삭제 안 될 경우 인터넷 익스플로러 창을 모두 닫고 삭제.)

5. 첨부해 드린 에이젼트 파일을 수동 설치합니다

(다운로드 하여 압축을 푼 후 설치해 주세요.)

6. 악성코드 및 바이러스 프로그램 이용하여 체크 및 치료 (매우 중요)

(악성코드 및 바이러스 침투 시 다운로드에 큰 지장이 있으니 꼭 실행 바랍니다.)

7. 강좌를 다시 한 번 다운로드 하여 정상적으로 재생이 가능합니다.

윈도우 비스타 사용자일 경우 추가 설정 사항

1. IE에서 도구 => 인터넷 옵션 => 보안 => 보호모드 사용 (Internet Explorer를다시 시작해야함) 해제

2. 시작 => 설정 => 제어판 => 사용자 계정 => 사용자 계정 컨트룔 사용/사용 안함

사용자 계정 컨트롤를사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호 해제

3. 꼭!! 재부팅 해주세요

PMP 다운로드 후 재생이 되지 않을 경우 실행해 주세요

1. 다운받으신 강의 파일을 삭제 합니다.

(한번 오류 발생된 강좌 파일은 더이상 사용이 불가능합니다.)

2. PMP드라이브의 root또는 system폴더에 xbas.dat 파일이 있는지 확인바랍니다.

xbas.dat 파일이 존재하지 않을 경우는 펌웨어 업에이트가 정상적으로 실행되지 않는 경우이므로 다시

한 번 최신 버젼 펌웨어를 업데이트 바랍니다.

3. PMP 내부의 시스템 폴더에 있는 3Dxxxxxx.lic 확장자 파일을 삭제합니다.

3Dxxxxxx.lic 확장자 파일 삭제 시 다운받으신 컨텐츠를 사용하지 못할 수 있으니 필요한 컨텐츠는

컴퓨터 하드디스크에 저장을 한 후 삭제 하세요.

4. PMP 기기 내부 시간이 현재시간(년, 월, 일, 시, 분) 인지 확인 및 수정

5. 위의 과정을 모두 실행하신 후 다시 한 번 강좌 파일을 다운받으시기 바랍니다.